Nuestro Diplomado en Dirección de Empresas desarrolla habilidades y proporciona herramientas clave para la gestión profesional de un negocio o proyecto empresarial, desde un enfoque comercial, financiero, administrativo, y tecnológico. Utiliza una metodología basada en análisis de casos junto a la elaboración de un proyecto aplicativo final.
Dirigido a
Propietarios de negocios, profesionales de cualquier especialidad y personas en general que quieren mejorar los resultados de su negocio actual o que tienen en mente emprender un proyecto empresarial.
¿Qué logrará el participante?
Al culminar el diplomado, el participante estará capacitado para:
- Entender la actividad empresarial y la interacción de los elementos que la componen.
- Construir modelos de negocio tomando como punto de partida la propuesta de valor, relación con los clientes, recursos, alianzas y estructura financiera.
- Incrementar la rentabilidad del negocio a través de la mejora en experiencia de cliente.
- Comprender cómo se crea la información financiera de una empresa, interpretarla y tomar decisiones.
- Calcular costos laborales, de manera práctica y sencilla, mediante el uso de herramientas excel.
- Diseñar, presupuestar y poner en marcha campañas de marketing digital.
- Desarrollar estrategias de precio y venta cruzada.
- Crear un panel de control en excel con indicadores clave para la toma de decisiones.
- Planificar el proceso de constitución de una empresa, considerando regímenes tributarios y laborales vigentes.
- Crear proyecto web: Página de empresa, Blog de marca personal o Tienda virtual.
Plan de estudios
- La Empresa
- Objetivo de una empresa
- Stakeholders y la sostenibilidad de la empresa
- Responsabilidad empresarial
- Desarrollando la «Propuesta de valor»
- Segmentación de clientes
- Relación con los clientes
- Canales de distribución
- Fuentes de ingresos
- Recursos clave
- Actividades clave
- Socios clave
- Fuentes de financiamiento
- Creación de valor desde la perspectiva financiera
- ¿Cómo se origina la información financiera?
- Balance general
- Estado de ganancias y pérdidas/Cuenta de resultados
- Flujo de caja
- Análisis financiero
- Análisis vertical
- Análisis horizontal
- Análisis de ratios o razones financieras
- Ratios de liquidez
- Ratios de actividad
- Ratios de endeudamiento
- Ratios de rentabilidad
- Tasas de interés y valor del dinero en el tiempo
- Toma de decisiones financieras
- Objetivos de la gestión comercial
- Pilares de la gestión comercial
- Gestión de marketing
- Segmentación
- Análisis de mercado
- Posicionamiento
- Comunicación
- Canales de distribución
- Fidelización de clientes
- E-Commerce
- Marketing digital
- Marketing de contenidos
- Gestión de ventas
- Venta consultiva
- Estrategias de fijación de precios
- Estrategia Cross Selling (Venta cruzada)
- Estrategia Up-Selling (Venta superior)
- Criterios para la fijación de metas
- Indicadores para gestión comercial
- Análisis de casos
- La Gestión de la Experiencia de Cliente I
- La Gestión de la Experiencia de Cliente II
- Experiencia de Marca
- Liderazgo en la Experiencia de Cliente
- Métricas de Gestión
- Omnicanalidad en la Experiencia de Cliente
- Cultura Centrada en el Cliente
- La Experiencia del Empleado
- Los Procesos en la Experiencia
- Casos de Éxito en Experiencia de Cliente
- El ROI de la Experiencia de Cliente
- Tipos de empresa
- Persona natural con negocio
- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL)
- Sociedad Anónima Abierta (S.A.A.)
- Sociedad Anónima Cerrada (SAC)
- Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL)
- Regímenes Tributarios
- Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS)
- Régimen Especial de Renta (RER)
- Régimen MYPE Tributario (RMT)
- Régimen General de Renta
- Introducción al desarrollo web con Elementor y WordPress
- Elección y compra de un dominio y Hosting
- Instalación de un certificado de seguridad
- Construcción del sitio web: Página de empresa, Tienda virtual o Blog de marca personal.
Duración
El diplomado en Dirección de empresas tiene una duración aproximada de 8 meses.
Modalidad
Sesiones 100% Online, en tiempo Real. Plataforma Zoom.
Horarios
Las sesiones se realizarán los días sábado. 7:00pm a 9:00pm.
Inicio de clases
26 de Octubre de 2024
Inversión
- Contado: S/. 2,500 soles
- Financiamiento: Pago inicial de S/. 1,250 y 5 cuotas de S/. 250 soles
- Aceptamos todas las tarjetas de crédito o débito.
- El participante puede solicitar Boleta o Factura.